Modalidad:  Online

Duración:    28 horas

Objetivos: 

En actualidad, la cultura se ha convertido en una fuente de conocimiento, sabiduría y economía. La cultura es uno de los factores más influyentes en las compras que se realizan en todo el mundo, por eso para el desarrollo económico de cualquier sociedad es necesario el conocimiento de la cultura, cómo afecta ésta al consumo y a los consumidores los tipos de consumidores y sus motivaciones. Con la realización del presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para familiarizarse con la influencia de la cultura en el proceso de compra.

Contenidos:

TEMA 1. EL MERCADO

Concepto de mercado.

Definiciones y conceptos relacionados.

División del mercado.

TEMA 2. EL CONSUMIDOR

El consumidor y sus características.

La psicología; mercado.

La psicología; consumidor.

Necesidades.

Motivaciones.

Tipos de consumidores.

Análisis del comportamiento del consumidor.

Factores de influencia en la conducta del consumidor.

Modelos del comportamiento del consumidor.

TEMA 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA

Introducción.

El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda.

Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes.

Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca.

Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento.

TEMA 4. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

El estudio del comportamiento de compra: características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas.

Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores.

Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo.

El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial.

TEMA 5. ANÁLISIS DE MERCADO DE PRODUCTOS CULTURALES

Caracterización de la programación cultural.

Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones.

TEMA 6. DESARROLLO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN Y MARKETING CULTURAL

Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.

Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.

Metodología para el desarrollo de campanas de promoción de productos culturales.

Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación.