Curso Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016

Curso Gestión de la Calidad en el Sector Automotriz-Automoción IATF 16949:2016

Modalidad:  Online

Duración:    56 horas

Objetivos:

La gestión de calidad se ha convertido en un área de especial relevancia en todo tipo de sectores productivos y actividades económicas, ya que permite mejorar el proceso productivo de la empresa y por tanto la prestación de servicios y la satisfacción del cliente. En este sentido, cabe destacar que el sector de la automoción cuenta con su propio estándar de calidad, la norma IAFT 16949:2016. Por medio del presente curso online IATF 16949 el alumnado podrá desarrollar los conocimientos y competencias profesionales necesarias para implantar un sistema de gestión de la calidad basado en esta normativa, obteniendo un certificado habilitante para la gestión de la calidad en empresas del sector de la automoción.

Contenidos:

UNIDAD DIDÁCTICA 1 FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

Introducción al Concepto de Calidad

Definiciones de Calidad

   – Definiciones trascendentes

   – Definiciones basadas en el producto

   – Definiciones basadas en el usuario

   – Definiciones basadas en la producción

   – Definiciones basadas en el valor

  El Papel de la Calidad en las Organizaciones

  Costes de Calidad

  Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad

 UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS

  Los tres niveles de la Calidad

  Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad

   – Política de Calidad / Objetivo de la Calidad

   – Planificación de la Calidad

   – Control de la Calidad

    – Aseguramiento de la Calidad

   – Mejora Continua de la Calidad

   – La Calidad Total

   – De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM

  Gestión por procesos

   – Los procesos en la organización

   – Mapa de procesos

   – Mejora de procesos

  Diseño y planificación de la Calidad

   – La satisfacción del cliente

   – Relación con proveedores

  El Benchmarking y la Gestión de la calidad

  La reingeniería de procesos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad

  Enfoque al cliente

  Liderazgo

  Participación del personal

  Enfoque basado en procesos

  Mejora

  Toma de decisiones basada en la evidencia

  Gestión de las relaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  Introducción

  Objetivos

  Mapa Conceptual

  Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)

  Tormenta de ideas

  Diagrama Causa-Efecto

  Diagrama de Pareto

  Histograma de frecuencias

  Modelos ISAMA para la mejora de procesos

 Equipos de mejora

 Círculos de Control de Calidad

   – El papel de los Círculos de Calidad

   – Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad

  El orden y la limpieza: las 5s

   – Seiri (Despejar)

   – Seiton (Ordenar)

    – Seiso (Limpiar)

   – Seiketsu (Sistematizar)

   – Shitsuke (Estandarización y Disciplina)

  Seis SIGMA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IATF 16949

  INTRODUCCIÓN, CONCEPTOS Y ELEMENTOS CLAVE

  Introducción, conceptos y elementos clave de la IATF 16949:2016

   – Conceptos y elementos clave de la IATF 16949:2016

   – Sistema de gestión de la calidad

  Normas de calidad relacionadas

   – Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015

  La norma ISO 9001

  Requisitos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE LA NORMA IATF 16949

CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL SECTOR AUTOMOTRIZ

  Introducción

  Objetivos

  Mapa Conceptual

  IATF 16949:2016 Sistemas de Gestión del Sector Automotriz

  Requisitos e implementación de la norma de calidad en el sector automotriz

  Transición de la norma ISO/TS 16949:2009 a la norma IATF 16949:2016

  Principales cambios introducidos con la IATF 16949:2016

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