Community Manager

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Categorías: ,

Modalidad:  Online

Duración:    28 horas

 

Objetivos:

Este curso le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Informática y comunicaciones. Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas utilizando las redes sociales y desarrollando una marca de empresa en la red.

 

Contenidos:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REDES SOCIALES. EL COMMUNITY MANAGER

Introducción

Qué es un Community Manager o Social Media Manager

Acciones realizadas en los medios sociales

Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ellas

Herramientas utilizadas en las redes sociales

Conectarse a una red social

La privacidad

Recomendaciones De La Agencia Española De Protección De Datos

 

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZAR, ANALIZAR Y MEDIR LAS REDES SOCIALES: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

Introducción

Acciones no convencionales

Acciones convencionales

 

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS REDES SOCIALES EN EL PLAN DE MARKETING

Introducción

Qué objetivos se pretenden

Diferentes opciones de presencia en los medios sociales

Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales

Recomendaciones

Empresas especializadas

 

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS REDES SOCIALES Y LA COMUNICACIÓN: SU ANÁLISIS COMO MEDIO Y COMO SOPORTE PUBLICITARIO

Introducción

Los usuarios de los medios sociales

Actitud ante la publicidad

Las Redes Sociales como medio de comunicación empresarial

Errores de la comunicación empresarial en redes sociales

Casos de éxito y fracaso de Relaciones Públicas en Redes Sociales

Las redes como soporte publicitario

 

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONSTRUIR RELACIONES: EL NUEVO MARKETING RELACIONAL

Internet y el marketing de relaciones

Marketing relacional

Marketing one to one

Plan de marketing relacional

Características del marketing relacional

Principios del Marketing relacional

Marketing relacional y redes sociales

 

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CREATIVIDAD Y REDES SOCIALES

La creatividad

Apuesta por las redes sociales

Campañas de marketing creativas

Casos de éxito en España

 

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS BLOGS

Introducción

Principales características de los blogs

Elementos de un blog

Ejemplos de blogs

Crear tu propio blog

El blog como herramienta de branding personal

 

UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES

Panorama actual de las redes sociales

Myspace

YouTube

Facebook

Twitter

Habbo

LinkedIn

Xing

Google+

Pinterest

Vimeo

Instagram

Flickr

Foursquare

 

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MOBILE SOCIAL MEDIA: LOS SMARTPHONES

Los smartphones

El potencial del móvil para las redes sociales

Ejemplo de aplicaciones móviles para conectarse a redes sociales

Del Social Media al Social Media Móvil

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